Handelsbetingelser

GENERELT

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på www.letzkick.dk.

LetzKick
Robert Jacobsens Vej 30G
2300 København S
CVR-nr. 44885255

LetzKick er en online webshop og har ingen fysisk butik, showroom eller afhentningsadresse. Alle henvendelser skal ske via e-mail eller vores digitale portaler.

Ved at afgive en ordre på hjemmesiden accepterer du disse handelsbetingelser.

BESTILLING

Bestilling af varer sker via www.letzkick.dk.

Når en ordre er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Aftalen er først endeligt indgået, når du har modtaget ordrebekræftelsen.

Hvis en vare mod forventning ikke kan leveres, kontakter vi dig hurtigst muligt med information om forsinkelse, alternativ vare eller refundering.

Hvis en pris eller produktinformation er åbenlyst fejlbehæftet, forbeholder LetzKick sig retten til at annullere ordren.

ANNULLERING AF ORDRE

Hvis du ønsker at annullere din ordre, kan du benytte vores annulleringsportal:

https://www.letzkick.dk/apps/cancel

Annullering er kun mulig, så længe ordren ikke er afsendt.

Hvis ordren allerede er afsendt, kan den ikke annulleres. I stedet kan du benytte din 14 dages fortrydelsesret efter modtagelse af varen og oprette en returnering via vores returportal.

Vi anbefaler, at du opretter annulleringen hurtigst muligt, da ordrer løbende behandles og afsendes.

BETALING

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

Visa
Visa/Dankort
Mastercard
MobilePay
Apple Pay
Google Pay
Klarna

Beløbet trækkes først, når varen afsendes.

Ved betaling med debitkort kan beløbet blive reserveret af kortudstederen, indtil ordren afsendes eller reservationen ophæves.

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms.

Produkter på LetzKick kan sælges både under brugtmomsordningen og med almindelig moms afhængigt af varens oprindelse.

LEVERING

Vi sender ordrer med DAO.

Når ordren er afsendt, modtager du et trackingnummer via e-mail.

Leveringstider

Lagervarer
Afsendes normalt inden for 1 hverdag.

Bestillingsvarer
Afsendes normalt inden for 4-10 hverdage.

Leveringstider er vejledende og kan variere ved forsinkelser hos leverandører, fragtfirmaer eller andre forhold uden for vores kontrol.

Fragtpriser

DAO Pakkeshop: 49 DKK
DAO Privatadresse: 49 DKK

Ved køb over 1.500 DKK tilbydes gratis fragt.

Ansvar ved levering til privatadresse

Ved levering til privatadresse sker levering i overensstemmelse med DAO's gældende leveringsbetingelser.

Hvis DAO registrerer pakken som leveret, herunder ved aflevering på den angivne adresse, i postkasse, pakkeboks, carport, udhus eller andet afleveringssted valgt eller godkendt af modtageren, anses leveringen for gennemført.

LetzKick kan ikke holdes ansvarlig for bortkomst, tyveri eller beskadigelse, der sker efter, at DAO har registreret pakken som leveret.

FORTRYDELSESRET

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven.

Fristen løber fra den dag, hvor du modtager varen.

Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret, skal returneringen oprettes gennem vores returportal:

Retur- og ombytningsportal:
https://www.returnflows.com/www-letzkick-dk

Du kan ikke fortryde købet ved blot at undlade at afhente pakken.

RETURNERING

Ønsker du at returnere en vare, skal returneringen oprettes via vores retur- og ombytningsportal:

https://www.returnflows.com/www-letzkick-dk

Ved returnering gælder følgende:

Varen skal returneres i samme stand som ved modtagelse.
Varen må ikke have tegn på brug ud over almindelig afprøvning.
Original emballage, mærker og tilbehør skal medfølge.
Skokassen anses som en del af produktet og må ikke beskadiges.
Der må ikke være gamle fragtlabels eller stregkoder på returpakken. Tidligere labels kan medføre fejlscanninger, omsorteringer og forlænget leveringstid tilbage til vores lager.

Der fratrækkes et returgebyr på 50 DKK pr. ordre ved refundering.

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.

Returadresse:

LetzKick
Robert Jacobsens Vej 30G
2300 København S
Danmark